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　　1937年，《白雪公主》在好莱坞首映，收获了空前的票房成功，为迪士尼带来了近700万美元的回报，远超任何一部有声电影。它还赢得了业界的一致好评，证明了长动画的可行性。华特也因此被视为与卓别林并列的电影艺术家，奥斯卡甚至为他颁发了一个特别荣誉奖——一个标准尺寸的小金人和七个迷你小金人。这次成功，让迪士尼在好莱坞站稳了脚跟，并用赚来的钱建造了全新的现代化摄影棚。随后，公司接连推出《木偶奇遇记》《幻想曲》《小飞象》和《小鹿斑比》等一系列优质作品，奠定了在动画领域的王者地位。

　　那么，艾斯纳都做了什么呢？他上任的第一把火，就是让迪士尼的动画心脏重新跳动。他把动画部门的复兴重任交给年轻的卡曾伯格，大胆启用新一代人才，把传统手绘与电脑技术结合，还引入百老汇的顶尖词曲作者操刀音乐，从此开启了“迪士尼文艺复兴”的黄金时代。1988年，《奥利华历险记》小试牛刀就创下动画片票房纪录。紧接着，1989年的《小美人鱼》也大获成功。然后是《美女与野兽》《阿拉丁》《狮子王》等等动画佳作，不仅票房屡创新高，更斩获无数奥斯卡奖项。

　　为了实现这些目标，艾格首先从内部改革入手，也就是对内放权。他首先果断将原来的核心部门——权力巨大的“战略规划部”降级。这个部门曾经是艾斯纳的重要权力抓手，它就像清朝的“军机处”，垂直管理着迪士尼的所有业务，但也造成了部门墙和效率低下。艾格把经营决策权重新归还给各个业务主体，如电影工作室、主题公园等。这样让各个业务部门的负责人重新获得了主人翁精神，更灵活、更快速地应对市场变化。这种对内的“松绑”和信任重建，为后续一系列大型并购的顺利整合，奠定了坚实的组织基础。

　　第一步：修复关系，收购皮克斯。艾格做的第一件，也是最重要的一件事，就是修复与乔布斯的关系。2005年在上任仅一周，他就主动给乔布斯打电线亿美元的代价，收购了皮克斯。我们知道，收购中最难解决的是文化融化，而迪士尼最想要的，正是皮克斯充满生命力的创意文化。为了让迪士尼彻底“换血”，艾格决定让皮克斯的创意领袖同时掌管迪士尼自身的动画工作室，并承诺保持皮克斯的独立性。这个动作不仅将《玩具总动员》《海底总动员》等现象级IP纳入囊中，更重要的是，他把皮克斯的创新DNA直接注入到了迪士尼，这才有了后来《冰雪奇缘》《疯狂动物城》等迪士尼动画的再次辉煌。

　　以《冰雪奇缘》为例，这部2013年上映的电影，在全球狂揽了12.7亿美元的票房。但这只是起点。在线下，光是艾莎的一条公主裙，就卖出了300万件，吸金4.5亿美元。服装之外，2014年电影DVD上市首日就卖了320万张；迪士尼还上线了一款冰雪奇缘主题的手游，在Google Play上的下载量突破5000万次。美国百老汇还借势推出了《冰雪奇缘》的歌舞剧，累计票房已经超过8000万美元。2016年，奥兰多迪士尼乐园首次开设冰雪奇缘主题区，吸引一大票粉丝打卡，排队5小时也不嫌累。